Laboratoire Novartis
Novartis est le leader mondial offrant aux consommateurs des médicaments leurs permettant de préserver leur santé, soigner les malades ainsi qu’améliorer leur bien-être. L’objectif premier de la marque est de découvrir, développer et commercialiser des produits innovants pour soigner, soulager les douleurs et améliorer la qualité de vie. Elle se base sur les nombreux et différents besoins des consommateurs d’où l’adaptation permanente des caractéristiques du marché qui est caractérisée une demande croissante pour des produits innovants.
Les ambitions de la marque sont d’être reconnue comme marque proposant des produits améliorant la qualité de vie des consommateurs, répondant à leurs besoins et surpassant leurs attentes. L’utilisation des technologies innovantes est privilégiée mais également les ambitions des employés est réalisable dans un environnement de travail dynamique.
La stratégie adoptée est la suivante :
- Investir dans la recherche et le développement afin de proposer de nouveaux médicaments innovants
- Renforcer les activités de Sandoz dans les génériques pour proposer des traitements à meilleur marché.
- Intensifier ses activités (entre OTC –automédication- santé animale et Pharmaceuticals).
- Poursuivre le développement du pôle « Vaccins et Diagnostics » en accentuant la prévention.
La marque assume la responsabilité de ses activités sur les plans :
- Economiques avec des obligations personnelles, la discrimination, les conflits d’intérêts, la corruption, les produits promotionnels et les cadeaux, le code de conduite respecte les principes du contrat mondial de l’ONU : les droits de l’homme, le travail, l’environnement et l’anti-corruption.
- Environnementaux : la marque s’engage à contrôler l’utilisation des ressources naturelles pour le bien du groupe et des générations futures. Le développement durable s’applique à la gestion des affaires de la marque et fait partie d’une de ses stratégies.
- Sociétaux en découvrant, fabriquant et distribuant des produits de grande qualité permettant de répondre à des besoins médicaux. La marque souhaite également réduire les inégalités d’accès aux médicaments entre les pays riches et les pays plus pauvres. Elle fournit des produits, débloque des fonds et s’implique grâce à d’autres mesures de soutien.
La marque Novartis a mis en place un comité d’éthique externe qui encadre la recherche des cellules souches humaines.